PGA-kollegor berättar: Därför använder vi PGA ProTime
I takt med att fler PGA Professionals ansluter sig till PGA ProTime vill vi lyfta fram erfarenheter från kollegor som redan använder systemet i sin dagliga verksamhet. Deras insikter ger en bra bild av hur PGA ProTime fungerar i praktiken och vilket värde det kan skapa för både tränare och elever.
Den här gången har vi pratat med PGA Professional Patrik Skoog, verksam på Bro-Bålsta Golfklubb, som använder PGA ProTime som en central del i sin verksamhet.
Ett system för hela verksamheten
För Patrik handlar PGA ProTime om betydligt mer än att bara boka lektioner.
”Vi använder PGA ProTime för all lektionsbokning och kursanmälan, med undantag för juniorträning och nybörjarkurser. Vi använder det också för schemaläggning i shopen för att säkerställa att det alltid finns personal på plats och för att undvika dubbelbokningar.”
Genom att samla flera delar av verksamheten i samma system skapas en tydligare överblick över både bokningar och personalplanering.
En enklare bokningsupplevelse för eleverna
Anledningen till att byta system handlade i första hand om användarupplevelsen.
”Vi hade problem med att våra elever tyckte att det var svårt att anmäla sig i vårt tidigare system. Dessutom upplevde vi att utvecklingen av systemet hade stannat av.”
Efter bytet har responsen från eleverna varit tydlig.
”Det har framför allt gjort det lättare för våra elever att boka tider.”
Och mottagandet?
”Övervägande positivt.”
Bättre struktur i vardagen
Även om tidsbesparingen inte alltid är den största vinsten, upplever Patrik att PGA ProTime bidrar till en bättre struktur.
”Vi sparar nog ingen tid jämfört med vårt tidigare system, men vi har bättre ordning eftersom det finns funktioner som vi inte hade tidigare.”
De funktioner som används mest är:
– Lektionsbokning
– Lektionspaket
– Schemaläggning av personal i shopen
Utvecklat tillsammans med PGA Professionals
En återkommande styrka som Patrik lyfter fram är samarbetet med teamet bakom PGA ProTime.
”Det jag uppskattar mest är att teamet bakom systemet är så otroligt lyhörda och hjälpsamma. I ett nytt system dyker det alltid upp saker som behöver justeras, och de har varit extremt snabba att reagera. Små saker fixas ofta samma dag och större önskemål har också lösts förvånansvärt snabbt.”
Den nära dialogen gör att systemet fortsätter att utvecklas utifrån verkliga behov i verksamheten.
En naturlig del av verksamheten
För Patrik har PGA ProTime blivit en viktig del av den dagliga driften och fungerar väl tillsammans med övriga system.
”Systemet fyller sin funktion och är tillsammans med kassasystemet och Svenska Lag en av hörnstenarna i vår verksamhet.”
När bokningar, lektionspaket och schemaläggning samlas i ett och samma system skapas en stabil grund för verksamheten och en smidigare upplevelse för både tränare och elever.
Byggt för golf
För Patrik handlar PGA ProTime inte bara om funktioner.
”Det ger en trovärdighet för vår verksamhet. Vi har ett system som är helt anpassat för golflektioner och inte för padelbanor eller tvättstugetider.”
När frågan kommer om han skulle rekommendera PGA ProTime är svaret tydligt:
”Absolut. Det är redan ett väldigt bra bokningsprogram och det blir bara bättre hela tiden. Eftersom utvecklarna verkligen lyssnar på oss tränare som använder systemet känns det som att det är vårt system.”
PGA ProTime fortsätter att utvecklas. Målet är enkelt – att erbjuda ett bokningssystem som är anpassat för PGA Professionals och som stödjer verksamheten på bästa möjliga sätt, både idag och i framtiden.
Nyfiken på att veta mer?
Kontakta gärna PGA ProTime-teamet redan idag.
Mail: support@pgaprotime.com
Tel: 0761-35 44 56